Over Building Depot Curaçao & Bonaire
Building Depot is de grootste home improvement retailer van Curaçao en Bonaire. Met twee vestigingen en ongeveer 200 medewerkers bedienen wij dagelijks duizenden klanten op het gebied van bouwen, verbouwen, wonen, tuin, huishoudelijke artikelen, meubels en meer.
Als marktleider investeren wij continu in het verbeteren van onze processen, systemen en klantbeleving. Daarom bieden wij studenten de mogelijkheid om mee te werken aan uitdagende verbeterprojecten die direct bijdragen aan het succes van onze organisatie.
De stageopdracht
Tijdens deze stage ga je onderzoeken hoe de processen rondom de kassa's en klantenservice verder kunnen worden geoptimaliseerd.
Een belangrijk onderdeel van de opdracht is het analyseren van de huidige werkwijze en het optimaal benutten van de mogelijkheden binnen Epicor, het kassasysteem (POS) waarmee Building Depot werkt.
Je houdt je onder andere bezig met:
- Het in kaart brengen van de huidige kassaprocedures en werkprocessen
- Het observeren van werkzaamheden op de winkelvloer
- Het analyseren van knelpunten, inefficiënties en mogelijke foutenbronnen
- Het onderzoeken van functionaliteiten binnen Epicor die nog onvoldoende worden benut
- Het doen van verbetervoorstellen gericht op snelheid, gebruiksgemak en klanttevredenheid
- Het ondersteunen bij de implementatie van verbeteringen
- Het opstellen van werkinstructies en procesbeschrijvingen.
Wat maakt deze stage interessant?
Je krijgt de kans om een zichtbaar verschil te maken binnen een toonaangevende retailorganisatie. De aanbevelingen die je doet, kunnen direct worden toegepast binnen onze winkels en hebben invloed op zowel de efficiëntie van onze processen als de ervaring van onze klanten.
Daarnaast doe je waardevolle praktijkervaring op met:
- Procesanalyse en procesoptimalisatie
- Retail- en winkeloperaties
- Klantgerichte dienstverlening
- Verandermanagement
- ERP- en POS-systemen
- Projectmatig werken binnen een dynamische organisatie.
Wie zoeken wij?
Wij zoeken een analytische, nieuwsgierige en proactieve student die energie krijgt van het verbeteren van processen en het realiseren van praktische oplossingen.
Daarnaast pas je goed bij de cultuur van Building Depot wanneer je graag initiatief neemt, je handen uit de mouwen steekt en het leuk vindt om samen met collega's verbeteringen daadwerkelijk in de praktijk te brengen. Je bent niet iemand die uitsluitend achter een bureau analyses maakt, maar vindt het juist interessant om op de werkvloer mee te kijken, vragen te stellen en samen met medewerkers naar betere oplossingen te zoeken.
Bij Building Depot geloven we in een Build Your Future-mentaliteit: samen de schouders eronder zetten, continu leren, verantwoordelijkheid nemen en iedere dag een stap beter worden.
Deze stage is onder andere interessant voor studenten in de richting van:
- Bedrijfskunde
- Technische Bedrijfskunde
- Business IT & Management
- Retail Management
- Logistics Management
- Commerciële Economie
- Facility Management
- Informatica of Business IT.
Wat bieden wij?
- Een uitdagende en afwisselende stage binnen de grootste home improvement retailer van Curaçao en Bonaire
- Begeleiding door ervaren managers en specialisten
- De mogelijkheid om een project uit te voeren waarvan de resultaten daadwerkelijk worden geïmplementeerd
- Een unieke kans om ervaring op te doen binnen een grote retailorganisatie met ongeveer 200 medewerkers
- Veel ruimte voor eigen initiatief, ideeën en persoonlijke ontwikkeling
- Een inspirerende werkomgeving waarin leren, samenwerken en verantwoordelijkheid nemen centraal staan.
Interesse?
Wil jij bijdragen aan het verbeteren van processen binnen een toonaangevende retailorganisatie en tegelijkertijd veel praktijkervaring opdoen? Dan komen wij graag met je in contact.
